Chez fdp Gestion privée, la protection de l’actif informationnel de nos clients est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de leurs informations. Voici quelques-unes des méthodes que nous utilisons pour protéger ces actifs précieux.
Courriels cryptés
L’envoi de courriels cryptés est une pratique courante chez fdp Gestion privée. En chiffrant les courriels, nous nous assurons que seuls les destinataires autorisés peuvent accéder au contenu des messages. Cette méthode protège les informations sensibles contre les interceptions et les accès non autorisés, afin que les communications demeurent privées et sécurisées. Cette forme d’envoi est utilisée principalement lorsque des données confidentielles ou personnelles nécessitent ce niveau de protection.
Étiquetage du niveau de confidentialité
Pour mieux gérer et protéger les courriels et les documents, nous avons instauré un système d’étiquetage de niveau de confidentialité. Chaque document et courriel est classé selon son degré de sensibilité, ce qui permet de définir des protocoles de traitement et de stockage adaptés. Cet étiquetage facilite également la traçabilité des documents et assure que les informations les plus sensibles bénéficient des niveaux de protection les plus élevés. De plus, nous utilisons un système de détection automatique des renseignements personnels qui incite l’application du bon niveau d’étiquetage, afin de nous assurer que chaque information est protégée de manière appropriée.
Signature électronique avec DocuSign
La signature électronique est un autre outil essentiel que nous utilisons pour protéger les transactions et les documents de nos clients. Grâce à DocuSign, nous pouvons confirmer l’authenticité et l’intégrité des documents signés électroniquement. Cette technologie offre une couche supplémentaire de sécurité en vérifiant l’identité des signataires et en assurant que les documents n’ont pas été modifiés après leur signature. Ce mode de fonctionnement rend les échanges de documents entre le conseiller financier et son client beaucoup plus sécuritaires.
Sensibilisation des employés à la cybersécurité
Chez fdp Gestion privée, nous croyons fermement que la sécurité de l’information commence avec nos employés. C’est pourquoi nous avons mis en place un programme complet de sensibilisation à la cybersécurité. Ce programme comprend des capsules de formation régulières et interactives qui fournissent des informations essentielles sur les bonnes pratiques de sécurité, comme la gestion des mots de passe, la reconnaissance des tentatives d’hameçonnage et l’importance de la confidentialité des données.
Nous utilisons également des quiz périodiques pour évaluer et renforcer les connaissances de nos employés en matière de cybersécurité. Ces quiz permettent non seulement de valider la compréhension des concepts abordés dans les capsules, mais aussi d’identifier les domaines nécessitant des améliorations. Grâce à ces outils, nous pouvons nous assurer que chaque membre de notre équipe détient les compétences nécessaires pour protéger efficacement les informations de nos clients.
Conformité à la Loi 25
La conformité à la Loi 25, qui encadre la protection des renseignements personnels au Québec, est au cœur de notre démarche. Depuis trois ans, nous travaillons en étroite collaboration avec des experts pour nous assurer que toutes nos pratiques et nos outils de gestion des informations respectent les exigences de cette Loi. Cela inclut, entre autres, la collecte et le traitement des données de manière transparente, l’obtention du consentement des clients et la mise en place de mesures de sécurité robustes pour protéger les renseignements personnels contre les pertes, les vols et les accès non autorisés.
Notre engagement
En somme, chez fdp Gestion privée, nous nous engageons à utiliser les meilleures pratiques et technologies disponibles pour protéger l’actif informationnel de nos clients. La protection de cet actif nécessite une attention quotidienne et nous travaillons chaque jour pour améliorer nos façons de faire en fonction des nouvelles avancées technologiques. Nous investissons continuellement dans notre vigie des solutions innovantes pour nous assurer que nos méthodes restent à la fine pointe de l’industrie.
Notre équipe de sécurité est en veille constante pour identifier et neutraliser les menaces émergentes, en veillant à ce que nos systèmes de protection soient toujours à jour. Nous participons également à des formations et des conférences sur la cybersécurité pour rester informés des meilleures pratiques et des nouvelles tendances dans le secteur. De plus, nous collaborons avec des experts externes pour effectuer des audits réguliers de nos infrastructures et de nos processus, afin d’assurer une protection optimale des données de nos clients.
Nous reconnaissons que la sécurité de l’information est un domaine en constante évolution. C’est pourquoi nous avons mis en place une stratégie de gestion des risques robuste, qui inclut des plans de contingence et des tests de résilience pour faire face aux éventuels incidents de sécurité. Chaque membre de notre équipe comprend l’importance de la confidentialité et est formé pour répondre efficacement à toute situation compromettante.
Par ces mesures rigoureuses et proactives, nous visons à offrir une tranquillité d’esprit à nos clients, en sachant que leurs données sont entre de bonnes mains. Nous restons déterminés à maintenir les standards les plus élevés de sécurité et de protection de l’information, pour mériter et conserver la confiance de nos clients.
André Daoud, B. Sc. A.
Vice-président, Gestion de l’information et de la technologie
